Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Bereitstellung und das Hosting von Virtuellen Rundgängen

1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Bernhard Raab (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über die Bereitstellung und das Hosting von virtuellen 3D-Rundgängen, die auf der Matterport-Technologie basieren und gegebenenfalls mit Overlays von MP Skin erweitert werden.
(2) Abweichende AGB des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich zu.

2. Vertragsabschluss
(1) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot des Anbieters zur Bereitstellung und zum Hosting eines virtuellen Rundgangs schriftlich oder elektronisch annimmt (z. B. durch Unterschrift, E-Mail oder durch Bestätigung auf einer Online-Bestellseite).
(2) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Leistungsbeschreibung
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden einen virtuellen Rundgang zur Verfügung, der auf der Matterport-Technologie basiert und auf den Servern von Drittanbietern (Matterport Inc. und MP Skin) gehostet wird.
(2) Die Erstellung des virtuellen Rundgangs (1 Modell, bis zu 199 Scanpunkte) ist einmalig in der Gebühr für das Hosting im ersten Jahr enthalten. Der Kunde bezahlt ausschließlich für das Hosting; die Erstellung ist keine gesonderte Leistung und kein eigenständiges Produkt.
(3) Änderungen am Modell, Aktualisierungen oder zusätzliche Inhalte werden je nach Aufwand gesondert verrechnet.
(4) Der Anbieter sorgt für die technische Bereitstellung und das Hosting, ist jedoch nicht verpflichtet, Änderungen, Einschränkungen oder Einstellungen der Drittanbieter Matterport Inc. oder MP Skin auszugleichen.
(5) Die Nutzung der Dienste von Matterport Inc. und MP Skin erfolgt auf Grundlage der jeweiligen Lizenz- und Nutzungsbedingungen der Drittanbieter. Änderungen dieser Bedingungen oder des Funktionsumfangs liegen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.

3.6 Zusatzfunktionen / MP Skin – Einrichtungsgebühr & Nutzungsbedingungen
(1) Zusätzlich zur im Grundhosting enthaltenen Basis-Tour kann der Kunde optionale Zusatzfunktionen beauftragen (z. B. Infopunkte, Videos, Textinhalte, mehrsprachige Inhalte, Audioeinbindungen, automatisierte Tourführung, Branding oder andere MP-Skin-Erweiterungen). Diese Zusatzfunktionen sind Konfigurationen innerhalb des aktiven Hostings und kein eigenständiges Produkt.
(2) Zusatzfunktionen werden über eine einmalige Einrichtungsgebühr verrechnet. Sie stehen ausschließlich während eines aktiven Hostings zur Verfügung. Endet oder unterbricht der Kunde das Hosting, entfallen die Zusatzfunktionen automatisch.
(3) Alle Zusatzfunktionen stehen nur während eines aktiven Hostings zur Verfügung. Änderungen durch Drittanbieter (z. B. Matterport, MP Skin) können die Verfügbarkeit einzelner Funktionen beeinflussen.
(4) Die Funktionsfähigkeit der Zusatzfunktionen hängt von der technischen Bereitstellung und den Lizenzbedingungen der Drittanbieter ab. Einschränkungen oder Dienstabschaltungen liegen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.
(5) Eine Rückerstattung der Einrichtungsgebühr oder der Hostinggebühr erfolgt nicht, wenn Zusatzfunktionen aufgrund von Änderungen, technischen Einschränkungen oder Dienstabschaltungen der Drittanbieter nicht mehr verfügbar sind oder wenn das Hosting vom Kunden oder vom Anbieter gekündigt wird.

4. Preis und Zahlung
(1) Der Kunde verpflichtet sich, die im Angebot des Anbieters vereinbarte jährliche Hostinggebühr zu bezahlen.
(2) Die Gebühr ist jährlich im Voraus fällig.
(3) Zahlungen erfolgen per Banküberweisung, Lastschrift oder einem vereinbarten Zahlungsmittel.
(4) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen.
(5) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Rundgang offline zu schalten.

5. Laufzeit und Kündigung
(1) Der Vertrag hat eine Laufzeit von 12 Monaten und verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf schriftlich gekündigt wird.
(2) Der Vertrag kann von beiden Seiten ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 30 Tagen zum Jahresende gekündigt werden.
(3) Das Recht auf außerordentliche Kündigung bleibt unberührt, insbesondere wenn Matterport oder MP Skin Dienste einstellen oder wesentliche Änderungen am Funktionsumfang vornehmen.
(4) Kündigungen können schriftlich oder per E-Mail erfolgen.

6. Haftung
(1) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Funktionsstörungen der Plattformen Matterport oder MP Skin, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.
(2) Bei Änderungen, Störungen oder Einstellungen von Diensten durch Drittanbieter haftet der Anbieter nicht für daraus entstehende Einschränkungen oder den Wegfall einzelner Funktionen.
(3) Der Anbieter bemüht sich, im Falle wesentlicher Änderungen eine angemessene Ersatzlösung anzubieten.
(4) Rückerstattungen der Hostinggebühr oder Einrichtungsgebühren sind ausgeschlossen, wenn Drittanbieter Dienste ändern oder einstellen.
(5) Rückerstattungen für Sonderwünsche oder Zusatzkonfigurationen sind ausgeschlossen, auch wenn diese nachträglich nicht mehr genutzt werden.

7. Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt alle Informationen und Unterlagen bereit, die für die Erstellung oder das Hosting des Rundgangs benötigt werden (z. B. Grundrisse, Zugangsdaten).
(2) Der Kunde sichert zu, dass er über alle erforderlichen Rechte an den verwendeten Inhalten verfügt und keine Rechte Dritter verletzt.
(3) Der Kunde darf den Rundgang ausschließlich für den vereinbarten Zweck nutzen. Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere kommerzielle Weiterverwendung ohne Zustimmung des Anbieters, ist untersagt.

8. Änderungen und Anpassungen
(1) Der Anbieter behält sich vor, den Leistungsumfang zu ändern, wenn dies technisch erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben es verlangen.
(2) Der Anbieter informiert den Kunden über wesentliche Änderungen rechtzeitig.
(3) Preisänderungen nach Ablauf eines Kalenderjahres sind möglich, wenn gestiegene Betriebskosten (z. B. durch Matterport oder MP Skin) dies erforderlich machen. Der Kunde wird mindestens 30 Tage zuvor informiert.

9. Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß DSGVO und den geltenden österreichischen Datenschutzbestimmungen.
(2) Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung des Anbieters.
(3) Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft und Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Höhere Gewalt
(1) Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch höhere Gewalt verursacht werden.
(2) Höhere Gewalt sind insbesondere Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Kriege, Terrorakte, technische Ausfälle oder andere unvorhersehbare Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.

11. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt österreichisches Recht, unter Ausschluss des internationalen Privatrechts.
(2) Gerichtsstand ist das Bezirksgericht Hollabrunn.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Stand: 28. November 2025
Bernhard Raab